Aviso legal e termos gerais
Vigente desde 12/03/2026
Boas-vindas à DesenvolvaFala. Este aviso legal e termos gerais (o "Acordo") explica as regras de uso do site e dos nossos serviços de coaching de fala. Ao acessar o site ou contratar qualquer serviço da DesenvolvaFala Desenvolvimento Pessoal LTDA a partir de 12/03/2026, você declara que leu e concorda com o que está descrito aqui. Se não concordar com algum ponto, recomendamos não usar o site.
Este documento reúne os limites de responsabilidade do site, as regras de privacidade, o uso de cookies e de tecnologias semelhantes, as medidas de segurança e a forma como cuidamos dos dados pessoais. Também explica por quanto tempo as informações ficam guardadas e como pedir a sua eliminação, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Ao continuar navegando ou usando os nossos serviços, você aceita as condições a seguir.
Sobre o serviço e os limites de responsabilidade
O conteúdo do site tem caráter informativo e não substitui a avaliação individual feita em sessão. O coaching da DesenvolvaFala é um treino de habilidades de comunicação — voz, presença, organização da fala e prática diante de público — e não é um serviço de saúde. O progresso de cada cliente depende da sua prática, da frequência às sessões e do contexto em que fala; por isso, não prometemos resultados específicos nem prazos para alcançá-los. As informações do site são oferecidas como estão, sem declarações além das previstas em lei.
Na medida permitida pela legislação brasileira, a DesenvolvaFala, seus sócios, coaches e colaboradores não respondem por danos indiretos decorrentes do uso do conteúdo do site fora do contexto das sessões, nem por erros, omissões, interrupções, falhas de conexão ou atrasos na transmissão de dados. Nada neste documento limita os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Procuramos manter as informações do site corretas e atualizadas, mas erros técnicos ou de digitação podem acontecer. Podemos corrigir falhas e atualizar o conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio. Antes de decidir com base em uma informação do site, confirme-a com a nossa equipe.
Aceitação dos termos pelo usuário
Ao usar o site e os nossos serviços, você concorda com este Acordo, inclusive com as alterações publicadas ao longo do tempo. Cabe a você consultar esta página de tempos em tempos para conhecer as mudanças. Se não concordar com algum ponto, basta deixar de usar o site; os serviços já contratados seguem as condições combinadas na contratação e o que prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Comentários e sugestões enviados sobre o site ou os serviços podem ser usados para melhorar o nosso trabalho, sem identificar quem os enviou. Depoimentos só são publicados com autorização expressa do cliente, que pode pedir a retirada a qualquer tempo.
A DesenvolvaFala pode recusar ou suspender o acesso ao site e aos serviços em caso de uso indevido, desrespeito a outros participantes ou descumprimento destes termos. Este Acordo vale para todos os usuários, em qualquer dispositivo, e para todas as interações com o site.
Privacidade e proteção de dados
A privacidade dos clientes é prioridade na DesenvolvaFala. Protegemos os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e as demais normas aplicáveis, com procedimentos internos que preservam a segurança e o sigilo das informações. O que é dito nas sessões é confidencial e não é compartilhado com terceiros.
Quando você usa os nossos serviços, podemos coletar dados de contato, dados de agendamento e informações de navegação registradas por cookies. Usamos apenas o necessário para cada finalidade, com transparência e com base legal prevista na LGPD. Gravações de ensaios são feitas somente com o seu consentimento, servem apenas para o retorno do coach e podem ser apagadas a seu pedido. Os serviços são destinados a maiores de 18 anos; menores só participam com autorização do responsável legal. A DesenvolvaFala não tem vínculo com nenhum órgão público e não fala em nome de autoridades.
Os dados pessoais ficam guardados somente pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Pedidos de acesso, correção ou eliminação podem ser feitos pelo e-mail contato@
Ao receber um pedido de eliminação, apagamos ou anonimizamos os dados em questão, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal ou regulatória, como os documentos fiscais. Respondemos aos pedidos em prazo razoável e informamos por escrito o que foi feito com cada informação.
A segurança dos dados combina medidas técnicas e administrativas para evitar acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação das informações. Os dados ficam em ambientes protegidos, com conexão criptografada e acesso restrito às pessoas que precisam deles no atendimento. Revisamos essas práticas periodicamente e ajustamos o que se mostrar necessário.
Cookies e tecnologias de navegação
A DesenvolvaFala usa cookies e tecnologias semelhantes para manter o site funcionando, lembrar as suas preferências e entender, de forma agregada, como as páginas são usadas, inclusive para medir anúncios, como os da rede do Google. Cookies são pequenos arquivos salvos no seu aparelho que permitem reconhecer o navegador nas visitas seguintes e manter as escolhas que você fez.
Os cookies não essenciais só são usados com o seu consentimento, dado no aviso exibido na primeira visita. Se preferir, você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador; nesse caso, algumas funções do site podem deixar de funcionar como o esperado.
No uso de cookies e de registros de navegação, seguimos a LGPD e o Marco Civil da Internet. Informamos quais tipos de cookies usamos, que dados eles coletam e por quanto tempo ficam guardados. Esta seção pode ser atualizada quando surgirem novas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou mudanças nas ferramentas que usamos no site.
Se esta política de cookies mudar, a nova versão será publicada nesta página, e continuar navegando depois do aviso indica concordância. Você pode rever o seu consentimento a qualquer momento, limpando os cookies do navegador e escolhendo de novo no aviso do site.
Segurança e guarda das informações
Para oferecer um ambiente seguro, adotamos protocolos como conexão criptografada, servidores protegidos e controle de acesso por pessoa, de modo que os dados usados pela DesenvolvaFala fiquem protegidos contra acesso não autorizado, vazamentos ou perda acidental. Cópias de segurança também seguem essas regras.
Coletamos apenas as informações necessárias para cada finalidade. Os dados pessoais são mantidos só pelo tempo exigido para cumprir essa finalidade ou uma obrigação legal e, depois disso, são eliminados ou anonimizados com segurança, inclusive nas cópias de segurança.
Se tiver dúvidas sobre a segurança dos seus dados ou quiser saber mais sobre os prazos de guarda e as medidas que adotamos, escreva para o nosso encarregado pelo e-mail contato@
Serviços de terceiros e links externos
O site pode conter links para páginas externas, como redes sociais ou ferramentas de videochamada, que não são controladas pela DesenvolvaFala. Esses serviços têm políticas de privacidade e termos próprios, e não respondemos pelo conteúdo nem pelas práticas deles.
A presença de um link ou de uma informação de terceiros no site não significa recomendação ou parceria da DesenvolvaFala. Antes de usar outro serviço, leia com atenção a política de privacidade e os avisos legais dele e decida com cuidado.
A DesenvolvaFala não responde por danos decorrentes do uso de sites ou serviços de terceiros acessados por esses links.
Outras disposições gerais
Os direitos não concedidos expressamente neste Acordo ficam reservados à DesenvolvaFala. Se alguma cláusula vier a ser considerada inválida ou inaplicável pela lei, ela será desconsiderada apenas na parte inválida, e as demais cláusulas continuam valendo normalmente, sem prejuízo do restante do documento.
Este Acordo, junto com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, reúne as regras de uso do site e substitui comunicações anteriores sobre o mesmo assunto. Se deixarmos de exigir o cumprimento de alguma cláusula em um caso, isso não significa renúncia ao direito de exigi-la depois.
A DesenvolvaFala pode alterar este Acordo sempre que necessário, por exemplo quando mudar a legislação ou a forma de prestar os serviços. As mudanças passam a valer a partir da publicação nesta página, com a nova data de vigência. Os serviços já contratados seguem as condições vigentes na data da contratação.
Se alguma parte deste Acordo vier a ser afetada por lei, regulamento ou decisão de autoridade competente, a nova regra passa a valer automaticamente e prevalece sobre o texto desta página, inclusive em caso de mudanças futuras nas normas de proteção de dados e de defesa do consumidor.
Este Acordo não cria sociedade, parceria, vínculo de emprego ou representação entre você e a DesenvolvaFala. A relação entre as partes é de prestação de serviço de coaching de comunicação, regida pela legislação brasileira e pelas condições combinadas na contratação.
Responsabilidades e deveres do usuário
Como usuário do site, você é responsável por manter seguros os seus aparelhos, senhas e conexões de internet. A DesenvolvaFala não responde por falhas de segurança que aconteçam no seu equipamento, na sua rede ou em aplicativos instalados por você.
Você concorda em ressarcir a DesenvolvaFala por prejuízos comprovadamente causados pelo uso indevido do site, pela violação destes termos ou pela divulgação de gravações, falas e outros conteúdos de participantes das sessões sem a autorização deles.
Cabe a você avaliar se as orientações recebidas no site e nas sessões fazem sentido para a sua realidade. Em caso de dúvida, converse com o seu coach antes de aplicar uma técnica nova em uma situação importante, como uma entrevista ou uma apresentação decisiva.
Solução de conflitos e lei aplicável
Se houver divergência sobre este Acordo ou sobre os serviços, as partes vão buscar primeiro uma solução amigável, por conversa direta ou pelos canais de atendimento do site, e responderemos a cada pedido com atenção. Você também pode, a qualquer tempo, registrar reclamações nos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon do seu município, sem prejuízo das demais vias previstas em lei.
Não havendo acordo, a questão poderá ser levada ao Poder Judiciário. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza – CE, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Cada parte arca com as próprias despesas, salvo decisão judicial em contrário.
Este Acordo e as questões relacionadas a ele são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Disposições finais e ciência do usuário
Ao continuar usando o site e os serviços da DesenvolvaFala a partir de 12/03/2026, você declara que leu, entendeu e concorda com todas as disposições deste Acordo. Nenhuma declaração verbal altera o que está escrito aqui, e mudanças só valem quando publicadas nesta página.
Recomendamos guardar uma cópia deste Acordo. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto, fale com a nossa equipe pelos canais indicados no site, que respondemos com prazer. Revisamos este texto periodicamente para mantê-lo em dia com a legislação brasileira e com as boas práticas de atendimento; por isso, algumas atualizações podem ser necessárias ao longo do tempo, sempre com a data de vigência indicada no alto da página.
O uso contínuo dos serviços indica que você está de acordo com todas as partes deste documento, inclusive com a coleta e o uso de dados descritos aqui, e com as atualizações que forem publicadas nesta página no futuro, sempre com a data de vigência indicada.
Ciência e consentimentos
A DesenvolvaFala tem compromisso com a transparência e com o uso responsável de dados. Ao interagir com o site e com os nossos serviços, você reconhece que essa relação segue os princípios descritos acima, pensados para proteger as suas informações e oferecer um atendimento seguro e confiável em todas as etapas, do primeiro contato às sessões.
Ao clicar em "Aceitar" no aviso de cookies ou ao continuar usando o site depois de publicadas as mudanças deste Acordo, você concorda com os termos aqui descritos e com o uso de cookies conforme explicado acima. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site nem os serviços relacionados a ele e, se quiser, fale com a nossa equipe.
Agradecemos a confiança na DesenvolvaFala e o interesse em praticar a sua fala com a gente. As nossas políticas passam por revisões periódicas, e acompanhar as mudanças publicadas nesta página ajuda a manter uma experiência online segura, clara e transparente para todos.
Conclusão
Este aviso legal e termos gerais descreve de forma completa as regras, os limites e as responsabilidades que valem para o uso do site e dos serviços da DesenvolvaFala. Seguindo esses princípios, buscamos manter um ambiente online seguro, com respeito à privacidade, transparência nas informações e cuidado em cada atendimento, presencial ou online.
Sugerimos rever este documento de tempos em tempos para acompanhar as atualizações. O uso contínuo dos serviços indica que você aceita as mudanças publicadas nesta página. Obrigado por escolher a DesenvolvaFala para praticar a sua fala com calma, método e retorno honesto.
Vigente desde 12/03/2026